Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade explica como o Gestão de Vendas & Estoque coleta, usa, armazena e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Quais dados coletamos

Dados de cadastro: nome completo, CPF, e-mail, telefone, nome do negócio, CNPJ (opcional) e endereço, informados no momento do cadastro.

Dados de uso do sistema: as informações que você cadastra para operar o seu negócio (produtos, clientes, vendas, compras, pagamentos), que ficam sob sua titularidade e responsabilidade.

Dados de pagamento: não armazenamos dados de cartão de crédito. As cobranças da assinatura são processadas diretamente pelo Mercado Pago, que possui sua própria política de privacidade.

3. Como usamos os seus dados

Usamos os dados coletados para: (a) criar e manter a sua conta; (b) operar as funcionalidades do sistema; (c) processar a cobrança da assinatura; (d) comunicar avisos importantes sobre a sua conta (ex: fim do período de teste); (e) cumprir obrigações legais.

4. Isolamento entre empresas

O sistema é multi-empresa: os dados de cada negócio cadastrado são isolados e não são acessíveis por outras empresas que utilizam o sistema.

5. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos os seus dados. Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço necessários para operar o sistema: o Supabase (infraestrutura de banco de dados) e o Mercado Pago (processamento de pagamentos), cada um sujeito às suas próprias políticas de segurança e privacidade.

6. Segurança

Senhas são armazenadas com hash criptográfico, nunca em texto puro. O acesso aos dados de cada empresa é restrito por login e sessão autenticada.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento, acesso aos seus dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, exclusão dos seus dados (encerramento de conta), portabilidade e revogação do consentimento, quando aplicável.

8. Retenção de dados

Mantemos os seus dados enquanto a sua conta estiver ativa. Ao solicitar o encerramento da conta, os dados são removidos, salvo quando a manutenção for exigida por obrigação legal.

9. Cookies

Usamos apenas o necessário para manter a sua sessão de login funcionando. Não usamos cookies de rastreamento publicitário.

10. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas através do próprio sistema.

11. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, entre em contato pelo e-mail contato@gestaodevendasfaber.com.br.